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服务积分化提升平安人寿VIP服务体验

来源:未知 2015-08-11 宁波在线网

2015年8月,平安人寿VIP服务再升级,在扩展了VIP客户增值服务项目,增加针对VIP客户回馈力度的同时,进一步提升了VIP客户体验服务的感受。VIP客户作为平安人寿最具价值的高端客户群体,平安人寿一直以来都以“健康财富、尊崇礼遇”为服务宗旨,为会员提供平安集团各专业公司的第一手金融资讯,整合平安集团旗下各专业公司的优势服务资源,致力于为会员提供全方位、高价值的综合金融服务体验。同时,平安VIP俱乐部也在医、食、住、行、玩各方面为VIP会员提供驾车关爱、商旅服务、健康管理、国内外急难援助、尊贵礼遇等一系列尊崇礼遇,让会员安享品位生活。

据悉,本次VIP服务升级将原有的VIP客户主动通过拨打服务热线申请服务变更为由VIP客户自由根据名下积分量自主选择所需服务或礼品,让服务申请更便捷、更透明,服务体验更尊贵、更自由,真正让VIP客户感受不一样的平安人寿高端服务。另外本次服务升级,不仅在服务申请渠道上由原来热线服务升级为平安人寿APP专属渠道申请,还丰富了服务项目和套餐,让VIP客户有了更多选择,尤其是健康类服务,在保留原有针对钻石和铂金层级VIP客户的健康体检外,还扩展了针对黄金VIP客户的单项癌症早期筛选体检项目,防微杜渐为广大VIP客户的身体健康保驾护航。

相信随着平安人寿VIP服务的不断优化和升级,VIP客户不仅能在平安人寿享受到五星的保单基础服务外,还能尊享到超值的VIP增值服务,实现医、食、住、行、财、玩的全生态圈化服务,真正想客户所未想到的,及客户所未预期的,体验超值的平安人寿VIP增值服务。

客服部 萧亮

(责任编辑:admin)

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